חזרה לדף הבית

תמיכה, עזרה ופניות

אם נתקלת בבעיה באפליקציה, מצאת באג, או שיש לך הצעה לשיפור – נשמח לשמוע ממך. ניתן לפנות אלינו ישירות במייל או להיעזר במידע המפורט מטה.

ערוצי יצירת קשר

אפשר לפנות אלינו במייל בכל שאלה או בעיה:
triplinker@krytrix.com

ניתן לצרף לצורך הטיפול:

שאלות נפוצות (FAQ)

האם TripLinker בודקת את זהות המשתמשים?

לא. TripLinker היא פלטפורמה חברתית ואיננו מבצעים אימות זהות או בדיקת רקע. אנו ממליצים בחום להיפגש עם משתמשים חדשים במקומות ציבוריים בלבד.

האם האפליקציה בטוחה?

אנו עושים מאמצים רבים לאבטח את המידע, אך כמו בכל פלטפורמה חברתית - חשוב להיזהר. לא לשתף מידע פיננסי או אישי רגיש, ולוודא שאתם מרגישים בנוח עם השותף לטיול.

איך למחוק את החשבון שלי?

ניתן למחוק חשבון דרך הגדרות האפליקציה, או לפנות אלינו במייל ואנחנו נטפל בזה.